서비스 이용약관

2025.10.15 적용

< 제1장 총칙 >

제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 인덱스 스튜디오(이하 "회사")가 제공하는 서비스 이용과 관련하여, 회사와 회원 간 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

① 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  1. 서비스 : 온라인 이미지 갤러리, 인화물 판매 기능이 포함된 플랫폼 소프트웨어인 픽스픽스(영문명: pixpics)에 대한 소프트웨어 이용권 및 이에 부수하는 용역을 의미합니다. (URL : https://www.pixpics.io)
  2. 무료 서비스: 회원이 유료 서비스를 가입하기 앞서 회사가 정한 최대 사용량까지 서비스를 사용할 수 있도록 회사가 이용 대가를 지급받지 않고 제공하는 서비스를 의미합니다.
  3. 유료 서비스 : 회사가 제공하는 서비스 중 회원이 회사에 일정 금액을 결제하거나, 회원이 회사 또는 제3자와의 거래 내지 약정 조건을 수락하는 경우에 이용할 수 있는 서비스를 말합니다.
  4. 이용자 : 서비스를 이용하는 회원(관리자 및 구성원 포함) 또는 비회원을 말합니다.
  5. 가입신청자: 본 약관에 따라 서비스를 이용하고자 회원가입 이용신청을 한 자를 말합니다.
  6. 회원 : 회사의 사이트에 접속하여 회원등록을 한 자를 말합니다.
  7. 비회원: 회원 이외의 이용자를 말하고, 회원에 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  8. 유료회원 : 유료서비스를 이용하는 회원을 말합니다.
  9. 관리자: 회원이 속한 회사의 소속 직원으로 회원을 대표하여 구성원의 서비스 이용을 승인 및 개별 계정을 부여할 수 있는 자를 의미합니다.
  10. 구성원: 회원 및/또는 관리자를 통해 승인 받아 회원 및/또는 관리자가 허용하는 범위 내에서 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
  11. 결제대행업체: 이용자의 결제정보를 바탕으로 결제기관의 승인 처리를 대행하는 기관으로서 이용자의 각 결제수단에 대한 결제승인과 회사에 대한 서비스 이용요금 정산을 대행하는 기관을 말합니다.
  12. 작가: 이용자 중에서 회사가 제공하는 사이트에 온라인 이미지 등을 업로드, 판매 등의 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  13. 고객: 이용자 중에서 작가와 거래 등을 하는 자를 말합니다.

② 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관련법령에서 정하는 바에 의하며, 관련 법령에서 정하지 않는 것은 일반적인 상관례에 의합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

① 회사는 이 약관의 내용과 상호, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처 등을 이용자가 알 수 있도록 서비스 초기화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지합니다.

② 회사는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 전자 문서 및 전자거래기본법, 전자금융거래법, 전자서명법, 소비자기본법, 약관의 규제에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

③ 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 개정 약관의 적용일자 7일전부터 적용일자 전일까지 제1항의 방식에 따라 공지합니다. 다만, 회원의 권리, 의무에 중대한 부정적 영향을 주는 변경의 경우에는 30일 전부터 적용일자 전일까지 이메일, 로그인 시 동의창 등의 전자적 수단 등을 활용하여 공지하도록 합니다. 회원의 이메일 주소 변경 등으로 인하여 개별 통지가 어려운 경우 이 약관에 의한 공지를 함으로써 개별 통지한 것으로 간주합니다.

④ 회원은 개정된 약관에 대해 거부할 권리가 있습니다. 회사가 제3항의 공지 또는 통지를 하면서 개정 약관의 적용/시행일까지 회원이 거부 의사를 표시하지 아니할 경우 약관의 개정에 동의한 것으로 간주한다는 내용을 고지하였으나, 회원이 명시적으로 약관 변경에 대한 거부의사를 표시하지 아니하면, 회사는 회원이 적용/시행일자 부로 변경 약관에 동의한 것으로 간주합니다. 개정 약관에 대하여 거부의사를 표시한 회원에 대하여 회사는 개정 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 회원은 서비스 이용 계약의 해지 또는 회원 탈퇴를 선택할 수 있습니다. 회사는 개정약관 적용에 동의하지 않는 회원에 대해서는 기존 약관을 적용하되, 회사는 해당 회원과의 이용계약을 해지할 수 있습니다.

⑤ 본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조 (약관의 해석)

① 회원이 회사와 개별 계약을 체결하여 서비스를 이용하는 경우 회사는 개별 서비스에 대한 이용약관 또는 운영정책 등(이하 "개별 운영정책 등")을 둘 수 있으며, 해당 내용이 본 약관과 상충되는 경우 개별 운영정책 등이 우선합니다.

제5조 (서비스 이용계약의 성립)

① 서비스 이용계약은 서비스를 이용하고자 하는 자(이하 "가입신청자")의 회원가입의 이용신청 및 본 약관과 개인정보 수집 및 이용 동의에 대한 회사의 이용승낙으로 성립합니다.

② 본 약관 및 회사의 개인정보 수집 및 이용 동의 의사표시는 가입신청자가 가입신청 시 회원가입 버튼을 누름으로써 성립합니다. 이와 동시에 위 가입신청자가 본 약관, 개인정보 수집 및 이용 및 개인정보처리방침에 대하여 동의한 것으로 간주합니다.

③ 회사는 가입신청자의 신청에 대하여 서비스 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

  1. 가입신청자가 본 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
  2. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 가입신청의 경우
  3. 가입신청 시 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 요구하는 내용을 기재하지 않은 경우
  4. 만 14세 미만 아동이 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에서 정한 개인정보 입력 시 법정대리인의 동의를 얻지 아니한 경우
  5. 가입신청자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능한 경우
  6. 가입신청자가 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우

④ 회사는 서비스관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.

⑤ 회사가 제2항, 제3항 및 제4항에 따라 회원가입신청을 승낙하지 아니하거나 유보한 경우, 회사는 원칙적으로 그 사실을 가입신청자에게 알리도록 합니다.

⑥ 이용계약의 성립 시기는 회사가 가입완료를 신청절차 상에서 표시한 시점으로 합니다.

⑦ 회사는 회원에 대해 회사정책에 따라 등급별로 구분하여 이용시간, 이용횟수, 서비스 메뉴 등을 세분하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.

⑧ 이 약관은 회원이 이 약관에 동의한 날로부터 회원 탈퇴 시까지 적용하는 것을 원칙으로 합니다. 단, 이 약관의 일부 조항은 회원이 탈퇴 후에도 유효하게 적용될 수 있습니다.

제6조 (이용자 정보의 제공)

① 회원으로 가입하여 서비스를 이용하고자 하는 이용자는 이메일, 이름 등 정보를 제공하고, 이메일 인증 또는 소셜 인증(구글)을 하여야 합니다.

② 이용자가 제1항에서 정한 인증을 거치지 않은 경우 서비스 이용이 제한될 수 있으며, 실명으로 등록하지 않은 이용자 또는 회원은 일체의 권리를 주장할 수 없습니다.

③ 타인의 명의를 도용하여 이용신청을 한 회원의 모든 ID는 삭제되며, 관계 법령에 따라 처벌을 받을 수 있습니다.

제7조 (개인 정보의 보호 및 관리)

① 회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라 계정정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. 회원의 개인정보 보호 및 사용에 대해서는 회사가 별도로 고지하는 개인정보처리방침에 따릅니다.

② 회사는 회원의 귀책사유로 인하여 노출된 회원의 계정정보를 포함한 모든 정보에 대해서는 일체의 책임을 지지 않습니다.

③ 회사는 회원의 요청에 따라 문서 파기를 진행합니다. 문서의 파기로서 회원은 영구적으로 해당 문서에 대한 접근권한을 잃게 됩니다.

제8조 (회원의 계정 및 비밀번호)

① 회원은 서비스 이용을 위해 이메일 주소를 계정으로 사용하며, 정보 보호 및 이용 편의를 위해 회사가 정한 기준에 따라 계정을 설정하여야 합니다. 다만, 회사는 계정이 반사회적이거나 미풍양속을 해치는 것이거나 회사 운영자로 오인될 우려가 있는 경우에는 계정 사용을 거부하거나 제한할 수 있습니다.

② 회사는 계정 정보를 통해 회원의 서비스를 관리하며, 계정당 1명의 자연인만이 서비스를 이용할 수 있도록 제한합니다(이하 "계정 공유 금지 정책"). 이는 동일한 법인 내의 직원, 관리자, 구성원 간에도 적용됩니다.

③ 회원은 계정 공유 금지 정책 준수 및 개인정보 보호를 위해 계정 정보를 성실히 관리할 의무가 있으며, 계정 정보 관리 소홀 또는 제3자에게 이용을 승낙함으로 인해 발생하는 손해에 대해 책임을 집니다.

④ 회원은 회사가 정한 기준 내에서 자유롭게 비밀번호를 설정할 수 있으며, 언제든지 비밀번호를 변경할 수 있습니다.

⑤ 회원은 비밀번호를 보호하고 관리할 책임이 있으며, 회사는 보안상의 이유로 정기적 또는 비정기적으로 비밀번호 변경을 권고할 수 있습니다.

제9조 (회원에 대한 통지 및 공지)

① 회사가 회원에 대한 개별 통지(특정 회원의 개인적 사유를 이유로 한 통지를 의미하며, 이하 본조에서 "개별 통지")를 하는 경우 본 약관에 별도 규정이 없는 한 회원이 계정으로 사용하는 이메일 주소로 할 수 있습니다.

② 회사는 전항의 개별 통지 이외의 공지 사항에 대하여는 7일 이상 회사의 홈페이지 또는 공지사항 게시판에 게시함으로써 고지할 수 있습니다. 단, 본 약관에 별도의 규정이 있는 경우 그에 따릅니다.

③ 회사가 본조의 공지 또는 개별 통지를 하면서 특정일까지 회원이 거부 의사를 표시하지 아니할 경우 공지 또는 개별 통지 내용에 동의한 것으로 간주한다는 내용을 고지하였으나, 회원이 명시적으로 그에 대한 거부의사를 표시하지 아니하면, 회사는 회원이 특정일자 부로 공지 또는 개별 통지 내용에 동의한 것으로 간주합니다.

제10조 (서비스의 제공시간 및 중지)

① 회사는 회원의 회원가입을 승낙한 때부터 서비스를 개시합니다. 단, 일부 서비스의 경우, 회사의 필요에 따라 지정된 일자부터 서비스를 제공할 수 있습니다.

② 제1항 단서의 경우 회사는 그 내용 및 시간을 홈페이지에 공지합니다. 다만, 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.

③ 회사는 서비스의 제공에 필요한 경우 정기/비정기점검을 실시할 수 있으며, 정기/비정기점검시간은 서비스 제공 화면에 공시한 바에 따릅니다.

제11조 (서비스의 내용 및 변경)

① 회원은 회사가 정한 규칙에 따라 서비스를 이용할 수 있으며, 이는 본 약관, 운영정책, 도움말, 이용가이드 등을 포함합니다.

② 회사는 회원에게 제공하는 서비스의 제작, 수정, 유지보수, 수리에 관한 포괄적인 권리를 보유합니다.

③ 회사는 운영상 또는 기술상 필요에 따라 언제든지 서비스의 전부 또는 일부를 수정, 추가, 중단할 수 있습니다(예: 신규 기능, 버그 수정 등).

④ 회사는 정책 기획, 운영상의 필요, 긴급상황 등으로 인해 무료 서비스의 전부 또는 일부를 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 법령에 의한 경우를 제외하고는 회원에게 별도의 보상을 제공하지 않습니다.

⑥ 회사는 다음 각 호의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중단할 수 있습니다.

  1. 전쟁, 민란, 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 발생한 경우
  2. 정전, 설비의 장애, 통신량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
  3. 서비스용 설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우
  4. 기타 회사의 사정으로 서비스의 제공이 불가능한 경우

⑥ 회사는 서비스의 변경 또는 중단으로 인한 문제에 대해 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우를 제외하고는 책임을 지지 않습니다.

⑥ 회사는 외부 결제대행업체와 연동하여 회원이 결제하거나 결제받을 수 있는 결제 시스템을 제공할 수 있으며, 결제대행업체의 시스템 장애 등 회사 귀책사유가 아닌 사유로 인한 이용자의 손해에 대해서는 회사가 책임을 지지 않습니다.

⑦ 회사는 외부 업체와의 API 연동을 통해 전자세금계산서 및 현금영수증 발행, 계좌조회, 홈택스 연동, 카카오톡 및 문자 발송 등의 기능을 제공할 수 있으며, 외부 업체의 시스템 장애 등 회사 귀책사유가 아닌 사유로 인한 이용자의 손해에 대해서는 회사가 책임을 지지 않습니다.

제12조 (정보의 제공 및 광고의 게재)

① 회사는 서비스 이용에 필요한 각종 정보를 회사의 홈페이지에 게시하거나 이메일로 제공할 수 있습니다. 다만, 회원은 서비스 이용에 필요한 정보 이메일 수신에 대해서는 언제든지 수신을 거부할 수 있으며, 관련 법령에 따라 거래 관련 정보 및 고객문의 등에 대한 회신은 예외로 합니다.

② 회사는 서비스의 유지 및 개선을 위하여 광고를 게재할 수 있으며, 회원은 서비스 이용 시 노출되는 광고에 대해 동의합니다.

③ 회사는 제2항에 따라 게재된 광고가 제3자에 의해 제공되는 경우, 회원이 해당 광고에 참여하거나 교신 또는 거래를 함으로써 발생하는 손실이나 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

④ 회사는 법령에 따라 수집한 회원의 개인정보를 이용하여 제2항에 따른 광고를 이메일 주소로 발송할 수 있으며, 회원이 이를 원하지 않는 경우 언제든지 수신을 거부할 수 있습니다.

제13조 (권리의 귀속)

① 서비스 및 서비스 콘텐츠(이하 "회사 콘텐츠 등")에 대한 저작권 및 지적재산권을 포함한 모든 권리는 회사에 귀속됩니다.

② 회원은 회사 콘텐츠 등을 복제, 전송, 출판, 배포, 방송, 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 되며(이하 "회사 콘텐츠 등의 무단 이용"), 회사 콘텐츠 등의 무단 이용으로 인한 손해에 대해서는 회사에 손해배상을 청구할 수 있습니다.

제14조 (회원의 계약해제·해지 등)

① 회원은 서비스 내 탈퇴 기능을 통해 탈퇴 신청을 할 수 있으며, 회사는 관련법령 등에서 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다.

② 다음 각 호에 해당하는 경우를 제외하고, 회원의 모든 정보는 탈퇴 이후 바로 삭제되며 복구할 수 없습니다.

  1. 관련법령 및 회사의 개인정보 처리방침에서 정한 바에 따라 특별히 회원과 관계된 정보를 저장해야 할 때

③ 회원은 탈퇴 이후 동일한 이메일 주소로 다시 가입할 수 없습니다.

제15조 (이용제한 등)

① 회사는 회원이 본 약관의 의무, 회사의 운영정책 등 본 서비스 이용 규칙을 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 것으로 볼 상당한 이유가 있는 경우, 서비스 이용을 경고, 일시정지, 계약해지로 제한할 수 있습니다. 이러한 서비스 이용 제한에 따른 손해에 대하여 회사는 별도로 보상하지 않습니다.

② 회사는 제1항의 규정에도 불구하고, 주민등록법을 위반한 명의도용 및 결제도용, 저작권법 및 컴퓨터프로그램 보호법을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영방해, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위, 타인의 개인정보 부당 수령, 위법행위 수행에 이용 등과 같이 관련법령 위반, 미풍양속 위반의 경우에는 즉시 계약을 해지 할 수 있습니다. 이에 따라 서비스 이용을 통해 획득한 혜택 등은 모두 소멸되며, 회사는 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다.

③ 회사가 위 제1항에 따라 회원의 서비스 이용을 제한하는 경우, 제한의 조건 및 세부내용은 회사가 별도로 정한 정책 등에서 정한 바에 따릅니다.

④ 회원은 회사의 이용제한 조치 등에 대하여 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 회원의 이의 사유가 정당하다고 인정되는 경우 회사는 즉시 회원의 서비스 이용을 재개하여야 합니다. 단, 이 경우에도 이용 제한으로 발생한 손해에 대하여 회사는 별도로 보상하지 않습니다.

제16조 (남용금지)

① 회사는 고의 또는 악의로 부가서비스를 반복 사용하여 회사의 운영에 피해를 끼치는 이용자의 사용을 중단(이용 정지 또는 계약 해지)시킬 수 있으며, 이에 대하여 이용자에게 별도의 보상을 하지 않습니다.

② 회사는 이용자가 회사에서 객관적으로 판단하여 정상적이라고 간주하는 사용량 범위(업로드, 다운로드 등의 기능 제공에 사용되는 데이터 대역폭 및 기타 데이터 사용량을 말함)를 초과하여 사용하는 경우 그 이용자의 서비스 이용에 제한을 가할 수 있습니다.

③ 회사에서 제공하는 기본 유료 구독 플랜은 1~2인 규모의 소규모 사업자를 위한 상품입니다. 본 서비스에서 정하는 적정 사용량 범위(즉, 파일 저장 용량 및 다운로드 기능 제공에 사용되는 데이터 대역폭으로서 갤러리당 30GB, 월별 총 다운로드 대역폭 200GB)를 초과할 경우, 회사는 초과 사용량에 대해 추가 비용을 청구할 권리를 가집니다. 기본 유료 구독 플랜의 사용량을 초과하는 사용자는 회사와의 협의를 통해 필요한 사용량에 맞는 맞춤 유료 플랜에 가입해야 합니다.

< 제2장 유료서비스 이용 >

제17조 (유료서비스 이용 계약)

① 회사가 유료회원의 이용신청을 승낙한 때(일부 서비스의 경우, 이용 신청 접수 후 사전 공지한 지정된 일자)로부터 유료서비스는 개시되며, 회사의 기술적 사유, 운영상 사유 등 기타 사정에 의하여 유료서비스를 개시할 수 없는 경우에는 제9조에 따라 회원에게 개별 통지 또는 공지합니다.

② 회사는 다음 각 호와 같은 유료서비스를 제공하며, 회사의 사정, 기타 제반 여건에 따라 서비스 내용을 추가하거나 변경할 수 있습니다.

이용 기간에 따른 분류:

  • 월 요금제 : 요금제 사용 기간이 월 단위인 유료서비스를 말합니다.
  • 연 요금제 : 요금제 사용 기간이 연 단위인 유료서비스를 말합니다.

정기결제 종류에 따른 분류:

  • 월 정기결제 : 매월 카드 또는 예치금 등을 통해 자동으로 결제, 갱신되는 유료 서비스를 말합니다.
  • 연 정기결제 : 매년 카드 또는 예치금 등을 통해 자동으로 결제되고, 매월 사용량이 충전되는 유료 서비스를 말합니다.

③ 회사는 가격 정책, 상세 기능 설명 등 유료 서비스에 관한 내용을 홈페이지에 게시하여 공지합니다.

④ 회사는 운영상, 기술상의 필요에 따라 공급하는 유료 서비스의 가격 정책을 변경할 수 있으며, 이용 요금 변경 시 변경된 이용 요금 내용 및 변경 내용 적용일을 명시하여 변경 내용 적용일 30일 이전에 회원의 이메일로 개별 통지합니다.

⑤ 제4항에 따라 공지된 이용요금의 변경 내용은 변경 내용 적용일부터 모든 회원에게 적용됩니다. 다만, 이용요금 변경 내용 적용일 이전에 회원이 가입한 유료 서비스 등 사전에 체결한 금액에는 영향을 미치지 아니합니다.

⑥ 유료 서비스의 이용 요금에 관하여 회사와 회원 간 별도 약정이 있을 경우, 해당 약정이 본 약관에 우선하여 적용됩니다.

제18조 (요금제 변경)

회사는 회원이 유료서비스 변경을 신청할 경우 즉시 반영합니다. 단, 요금제의 종류 및 변경 신청 시점 등에 따라 요금제 변경 시점은 달라질 수 있으며, 하위 요금제로 변경을 신청하는 경우 기존 요금제 사용을 전제로 제공되었던 혜택(할인혜택, 서비스 이용 내용 등, 이하 본조에서 "기존 혜택")은 모두 소멸하며, 회원이 부당하게 기존 혜택을 수령한 부분 등 관련하여 회사에 발생한 손해에 대하여는 손해배상을 청구할 수 있습니다.

제19조 (결제수단)

회원이 유료서비스의 결제를 위하여 이용할 수 있는 수단은 다음 각 호와 같습니다.

  1. 신용카드

제20조 (유료서비스 환불 및 정기결제 중단)

① 유료회원은 서비스 홈페이지를 통해 유료서비스의 정기결제를 중단할 수 있으며, 회사에 의사를 표시하여 회사에 도달될 때 그 효력이 발생하고, 회사는 유료회원의 의사표시를 수령한 후 지체 없이 이러한 사실을 유료회원에게 회신합니다.

② 유료회원이 유료서비스 정기결제를 중단했을 때, 이미 결제가 완료된 잔여 계약 기간 동안 유료서비스를 이용할 수 있습니다. 관련 법률이 허용하는 범위에서 결제 금액은 환불되지 않으며 서비스를 이용하지 않은 잔여 기간에 대한 환불은 제공하지 않습니다.

③ 회원이 유료서비스를 선물 받거나, 프로모션 등을 통해 무상으로 취득하는 등 회원이 직접 비용을 지불하지 아니하고 이용하는 유료서비스에 대하여 회사는 회원에게 유료서비스 결제 대금을 환불할 의무를 부담하지 않습니다.

제21조 (유료서비스 내용 변경)

회사는 회사의 경영상, 서비스 운영상, 기술상의 필요에 따라 공급하는 유료서비스 내용(가액, 제공 서비스 내역 등)을 변경할 수 있으며, 제9조에서 정한 방법에 따라 유료회원에게 사전공지합니다.

< 제3장 기타 >

제22조 (회사의 의무)

① 회사는 본 약관 및 관련법령에서 금지하는 행위 및 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 최선을 다하여 노력합니다.

② 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 신용정보를 포함한 일체의 개인정보 보호를 위해 노력하며, 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.

③ 회사는 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 이용자와의 계약관련 절차 및 내용 등에 있어 이용자에게 편의를 제공하도록 노력합니다.

제23조 (회원의 의무)

① 회원은 회사에서 제공하는 서비스를 본래의 이용 목적 이외의 용도로 사용하거나 다음 각 호에 해당하는 행위를 해서는 안됩니다.

  1. 서비스 이용 신청 또는 서비스 내용 변경 시 허위내용을 등록하는 행위
  2. 타인의 정보나 명의를 도용하거나 부정하게 사용하는 행위
  3. 다른 이용자의 개인정보를 그 동의 없이 수집, 저장, 공개하는 행위
  4. 회사가 게시한 정보를 변경하거나 제3자에게 제공하는 행위
  5. 제3자의 코드,파일,프로그램을 포함하고 있는 자료를 무단으로 게시하거나 메일로 발송하는 행위 기타 회사 또는 제3자의 지식재산권을 침해하는 행위
  6. 회사 또는 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
  7. 외설, 폭력적, 비방적인 내용 기타 풍기문란을 조장하거나 공서양속에 반하는 내용 (어린이에게 유해하거나 제3자의 사생활을 침해하는 내용을 포함합니다.) 또는 수신자의 동의 없이 발송하는 광고성 내용 (정크메일, 스팸메일, 행운의 편지, 피라미드 조직에 가입할 것을 권유하는 내용을 포함합니다.)의 메시지, 팩스, 음성, 메일, 정보를 서비스에 공개 또는 게시하거나 제3자에게 전송하는 행위
  8. 회사의 동의 없이 본 약관의 목적 범위를 벗어나 영리를 목적으로 서비스를 이용하는 행위
  9. 컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 전기통신 장비의 정상적인 가동을 방해, 파괴할 목적으로 고안된 소프트웨어 바이러스, 악성코드 등 관련 법령에 의하여 전송 또는 게시가 금지되는 정보를 이용 또는 전송하는 행위
  10. 이용 계약 도중 또는 종료 후에 회사의 서비스를 무단으로 수정, 보완, 해석하거나, 이를 바탕으로 파생된 신규 서비스를 직접 구현하거나 제 3자를 통해 우회 구현/판매하는 행위
  11. 기타 불법적이거나 부당한 행위

② 회원은 본 서비스 이용 규칙, 회사 홈페이지 상의 공지사항 및 이용약관의 수정사항 등을 확인하고 이를 준수할 의무가 있으며 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.

③ 회원의 계정에 관한 관리 책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.

④ 이용자는 회사의 명시적인 동의가 없는 한 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상 지위를 타인에게 양도, 증여, 담보로 제공하는 등 기타 이와 유사한 행위를 할 수 없습니다.

제24조 (손해배상)

① 회원이 본 약관 및/또는 본 서비스 이용규칙을 위반하거나 회원이 회사에 요청 또는 지시한 행위를 회사가 수행함으로 인하여 회사에 손해가 발생한 경우 또는 회원이 서비스의 이용과 관련하여 회사에 손해를 입힌 경우 회원은 회사에 대하여 손해를 배상하여야 합니다.

② 회원이 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위 및/또는 본 서비스 이용규칙을 위반한 행위 또는 회원의 요청 또는 지시로 인하여 회사가 행한 행위에 따라 회사가 당해 이용자 및/또는 제3자로부터 손해배상청구 또는 소송 등 각종 이의제기를 받는 경우 당해 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 당해 이용자는 그로 인하여 회사에 발생한 모든 손해를 배상할 책임이 있습니다.

제25조 (책임의 한계)

① 회사는 천재지변 또는 국가 정책 등 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

② 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 중지 또는 이용의 장애, 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 회원에게 손해가 발생한 경우에는 책임이 면제됩니다.

③ 회사는 회원이 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.

④ 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.

⑤ 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제26조 (준거법 및 재판관할)

① 회사와 회원 간 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.

② 회사와 회원간 발생한 분쟁에 관한 소송은 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원으로 합니다.

③ 해외에 주소나 거소가 있는 회원의 경우 회사와 회원간 발생한 분쟁에 관한 소송은 전항에도 불구하고 대한민국 서울중앙지방법원을 관할법원으로 합니다.

< 제4장 이커머스 관련 서비스의 내용 및 권리와 의무 >

제27조 (이커머스 관련 서비스의 제공)

① 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

  1. 회사 사이트 내 또는 관련 사이트에 '프린트 스토어'(추후 명칭 변경 가능)을 개설하여 작가의 고객이 작가로부터 사진의 인화물 상품(액자, 일반 사진 인화 등을 말하고 이에 한하지 않음, 이하 '재화'라고 함)을 구매할 수 있는 서비스
  2. 고객이 재화를 구매하는 방법은 다음과 같이 진행합니다: 고객이 작가에게 전달받은 사진을 열람하는 웹페이지에서 상품의 미리보기→ 장바구니 담기→ 주문 및 결제
  3. 위 2.에서 고객이 결제를 완료한 주문 건에 대하여, 회사가 지정한 전문 사진인쇄업체에 발주 및 제작한 후 발송됩니다. 주문된 상품 내용에 따라 회사가 제작완료된 인화물에 대하여 검수하여 고객에게 발송하거나, 전문 사진인쇄업체에서 직접 배송합니다. 이 경우 인쇄 완료된 인화물 상품은 소프트웨어에서 제공된 미리보기 이미지와 미세한 차이가 있을 수 있고, 이것을 이유로 하는 취소 및 환불은 불가합니다.
  4. 고객이 위 2.에 따라 인화물 상품을 주문 및 결제하기 위한 결제 서비스는 회사가 제공하고 회사의 관련 방침에 따라 처리합니다.

제28조 (작가의 권리와 의무)

① 이커머스 서비스 관련하여 작가의 권리와 의무는 다음 내용에 의합니다.

  1. 작가는 프린트 스토어에서 판매되는 상품의 최종가격을 인쇄물 출력 및 제작에 소요되는 비용을 포함하여 설정하여야 하고, 회사와 협의한 단가 이하로 최종가격을 설정하는 것은 불가합니다.
  2. 작가는 고객이 결제를 완료한 주문 건에 대하여 그 목록을 회사가 제공하는 사이트 내에서 확인할 수 있습니다.
  3. 작가가 고객에게 판매하는 상품에 대하여, 그 상품의 취소 및 환불, 주문 교환, 배송문의에 대한 응대, 고객과의 분쟁 처리 등 고객에 대한 응대 및 문의사항은 작가가 직접 담당하고, 이와 관련하여 회사는 고객에 대하여 일체의 의무를 부담하지 않습니다. 이를 위하여 회사는 작가가 주문 및 배송처리 내역을 소프트웨어 내에서 확인할 수 있도록 하여야 합니다.
  4. 작가는, 인화물의 품질을 위하여 높은 해상도 이미지를 업로드하여야 하고, 이미지 해상도 문제와 관련하여 발생하는 저품질 인화 문제 등에 대해서는 회사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

제29조 (회사와 작가 간 정산처리)

① 작가의 갤러리에서 발생된 이익은 매월 일정한 일자에 작가에게 정산되고, 이익은 매출에서 비용(인화물 인쇄비용, 배송비용 등을 말하고 이에 한하지 않음)을 제외하여 산정합니다.

② 위 제1항의 이익에 대한 정산 방식은, 회사가 작가에게 미리 약정된 수수료율에 따라 회사와 작가 사이에 이익을 정산하는 방식으로 하되, 수수료율은 작가의 유료 플랜 사용 여부에 따라 달라지고, 작가가 높은 가액의 월 정액료 유료 플랜을 사용하는 경우에 수수료를 차감하는 형태 등으로 회사가 정산 방식을 정합니다.

③ 고객이 인화물 상품을 회사가 제공하는 서비스를 통하여 결제를 완료하면, 회사는 위 2항에 따른 정산 방식에 따라 작가가 지정하는 정산계좌를 통하여 위 제1항에서 정한 일정한 일자에 매월 정산합니다.

제30조 (저작권 등)

① 작가가 갤러리에 업로드하는 상품의 저작권 등에 대한 문제는 작가와 고객 사이에서 해결하여야 하고, 이로 인하여 발생하는 고객과의 분쟁, 제3자로부터 제기되는 분쟁 등 법률적 문제에 대해서 회사는 책임을 부담하지 않습니다.

② 위 제1항에도 불구하고, 회사는 본 약관, 회사의 관련 방침 등에 따라 서비스를 운영하기 위하여 필요한 범위에서 타사에 사진을 전송하거나 가공 등을 할 권리가 있습니다.

③ 본 조는 이커머스 관련 서비스를 포함하여 본 서비스약관 전체 서비스에 적용되고, 추후 회사가 제공하거나 제공하려고 하는 서비스에 대하여 달리 정함이 없는 한 적용됩니다.

제31조 (인화물 상품에 대한 배송, 교환 및 환불)

① 배송 완료된 인화물 상품에 파손, 결함이 있는 경우에는 상품에 대한 교환, 환불이 가능합니다.

② 위 제1항에서 정한 사유 이외에, 고객의 단순변심 등에 의한 사유로는 반품, 교환 및 환불이 불가합니다.

③ 인화물 상품에 대하여, 사진인쇄업체의 상품 제작 지연, 사진 인쇄업체 또는 배송업체의 배송 지연 등에 따른 배송지연 및 그에 수반되는 문제에 대해 회사는 책임을 부담하지 않습니다.

< 제5장 이커머스 관련 전자상거래 일반 >

제32조 (구매신청 및 개인정보 제공 동의 등)

① 고객은 회사가 제공하는 프린트 스토어에서 다음 각 방법에 의하여 구매를 신청하며, 회사는 고객이 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.

  1. 재화 등의 검색 및 선택
  2. 받는 사람의 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력
  3. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료․설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
  4. 이 약관에 동의하고 위 3.호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시
  5. 재화 등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 회사의 확인에 대한 동의
  6. 결제방법의 선택

제33조 (계약의 성립)

① 회사는 제32조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.

  1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
  2. 미성년자가 담배, 주류 등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우
  3. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우

② 회사의 승낙이 제35조 제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

③ 회사의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.

제34조(지급방법)

① 회사에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, 회사는 이용자의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.

  1. 신용카드
  2. 계좌이체
  3. 가상계좌이체 (예치금)

제35조(수신확인통지․구매신청 변경 및 취소)

① 회사는은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.

② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 회사는 배송 전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제15조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.

제36조(재화 등의 공급)

① 회사는 이용자와 재화 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다.

② 회사는 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단 등을 명시합니다.

제37조(환급)

회사는 이용자가 구매신청한 재화 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

제38조(청약철회 등)

① 회사와 재화등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 계약내용에 관한 서면을 받은 날(그 서면을 받은 때보다 재화 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화 등을 공급받거나 재화 등의 공급이 시작된 날을 말합니다)부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다. 다만, 청약철회에 관하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 달리 정함이 있는 경우에는 동 법 규정에 따릅니다.

② 이용자는 재화 등을 배송 받은 경우 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.

  1. 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다)
  2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
  3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
  4. 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우
  5. 판매된 상품이 이용자에게 개인화된 재화이며, 상품에 하자가 없는 경우

③ 제2항 제2호 내지 제4호의 경우에 회사가 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회 등이 제한되지 않습니다.

④ 이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내(둘 중 먼저 도래한 날이 도과하면 청약철회 등은 불가합니다)에 청약철회 등을 할 수 있습니다. 단, 제27조 제1항 제3호 후단의 사유에 의한 취소 및 환불은 불가합니다.

제39조(청약철회 등의 효과)

① 회사는 이용자로부터 재화 등을 반환받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다.

② 회사는 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.

③ 청약철회 등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. 회사는 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 회사가 부담합니다.

④ 이용자가 재화 등을 제공받을 때 발송비를 부담한 경우에 회사는 청약철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.

제40조(개인정보보호)

① 회사는 이용자의 개인정보 수집시 서비스제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.

② 회사는 회원가입시 구매계약이행에 필요한 정보를 미리 수집하지 않습니다. 다만, 관련 법령상 의무이행을 위하여 구매계약 이전에 본인확인이 필요한 경우로서 최소한의 특정 개인정보를 수집하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

③ 회사는 이용자의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.

④ 회사는 수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용·제공단계에서 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.

⑤ 회사가 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.

⑥ 이용자는 언제든지 회사가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 회사는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.

⑦ 회사는 개인정보 보호를 위하여 이용자의 개인정보를 취급하는 자를 최소한으로 제한하여야 합니다.

⑧ 회사 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

⑨ 회사는 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 동의 란을 미리 선택한 것으로 설정해두지 않습니다. 또한 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 이용자의 동의거절시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고, 필수수집항목이 아닌 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 이용자의 동의 거절을 이유로 회원가입 등 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다.

제41조 (본 약관의 적용순서)

본 장<제5장 이커머스 관련 전자상거래 일반>의 내용과 <제4장 이커머스 관련 서비스의 내용 및 권리와 의무>의 내용과 상충하는 경우, 제4장을 우선하여 적용한다.