一句話總結
安全不是「管控」，而是「照顧」。一些小設定，能讓客戶安心觀看，也把交付的專業感補齊。
為什麼重要
對客戶來說，照片不是普通檔案。
那是家人的臉、婚禮的一天，甚至是獨自下定決心去拍的身體寫真。
所以即使你只發了一個連結，心裡也常會冒出這些想法：
「會不會不小心傳到不相關的人？」
「下載是不是開得太容易了？」
當這些掛念變多，交付就容易從「感動收尾」變成「風險管理」。
但反過來，只要補上幾個保護機制，體驗就會改變。
客戶會覺得被照顧，你也能更放心地交付。
常見摩擦（少了安全設定時）
- 連結容易被轉傳。 群組聊天一轉，範圍可能比你想的更大。
- 下載太容易。 原檔一旦流出，就很難收回。
- 客戶會再確認。 像「這個連結誰都能進嗎？」通常是想要更安心。
- 重發、調整請求增加。 沒有安全與便利的平衡，交付後的支援工作會變多。
解法方向
核心很簡單：只在「需要的時候」，開放「需要的程度」。
再把原因用溫柔的方式說清楚。客戶感受往往會這樣轉變：
- 「被限制」→「被保護、被照顧」
- 「有點擔心」→「更安心」
1) 設定密碼：最簡單的一道保護
密碼是最基本但很有效的方式。
像婚禮、家庭照、身體寫真這類重視隱私的拍攝，很適合當作預設。
- 推薦情境：家人朋友分享多的拍攝，公開會不方便的拍攝
- 小技巧：比起超複雜的密碼，選擇客戶更好記的規則
2) 下載 ON/OFF：先讓客戶「看」，需要時再「存」
當你想更小心控制分享範圍時，真正敏感的往往不是「能不能進」。
而是「能不能下載」。
最乾淨的做法是：在選片／確認階段先把 下載關掉，等最終交付確定後再把 下載打開。
- 推薦情境：選片階段、修圖進行中、還不是最終版
- 運營小技巧：一句話就夠。「選片階段我先把下載暫時關掉，避免不小心被轉傳。最終版確認後我會立刻打開下載。」
3) 浮水印：選片圖庫的基本禮貌
即使下載關掉了，截圖還是可能被分享。
這時浮水印就是最可靠的保護。
- 推薦情境：客戶需要自行選片的拍攝，原檔不希望被擴散的拍攝
- 小技巧：半透明、置中，既能保護也不會太干擾觀看
4) 客戶說明文案：讓它像「照顧」而不是「限制」
客戶最在意的常常是「為什麼要這樣設定」。
多加一句，語氣就會完全不同。
「照片很珍貴，所以我先加了密碼，避免不小心被分享出去。你們可以放心看，喜歡的照片按個愛心就好。」
推薦流程（Workflow）
- 依拍攝性質先決定安全等級。（只用密碼 vs 加浮水印）
- 建立圖庫並設定 密碼／浮水印。
- 選片階段先把 下載關掉。
- 最終交付時把 下載打開，並一起送出說明文案。
- 視需要調整開放期間或權限，降低交付後的支援成本。
讓客戶安心的交付，會帶來更好的評價
把「安心」放在交付流程裡。
專業感往往就在這些最後的小細節裡被看見。
FAQ
Q. 只用密碼就夠了嗎？
要看拍攝內容。分享範圍小時，密碼可能就足夠。如果內容比較敏感，或容易被轉傳，建議搭配下載控制。
Q. 什麼時候適合打開下載？
選片／確認階段先關掉下載，最終版確定後再打開，是最安全的做法。
Q. 客戶會不會覺得麻煩？
只要說明得溫柔、清楚，很多客戶反而更安心。重點是傳達「保護」，而不是「限制」。
